Amazon dice que New World no está bloqueando su GPU, a pesar de los informes de fallas de hardware

En el contexto: El New World MMO de Amazon se lanzó hace unos días y recibió una recepción mixta por parte de los jugadores. Los usuarios disfrutan del sistema de elaboración, el combate y la progresión de las armas, pero no están tan entusiasmados con la historia o la falta de monturas. O el hecho de que, en algunos casos, sus GPU se congelan solo porque están jugando.

Al menos eso es lo que afirman los jugadores. En julio, algunos usuarios que poseían la GPU RTX 3090 de gama alta de EVGA descubrieron que la tarjeta alcanzaba cargas y temperaturas tan altas en la pantalla del menú, a veces incluso antes de que tuvieran la oportunidad de ajustar la configuración. total. Más tarde, Amazon afirmó que el juego no tenía nada que ver con fallas de hardware, pero aún así eligió configurar un límite de FPS en el menú principal.

En ese momento, EVGA admitió que algunos RTX 3090 sufrieron problemas de garantía de calidad que podrían conducir a fallas catastróficas de hardware bajo ciertas circunstancias. La empresa envió rápidamente tarjetas de reemplazo a los clientes afectados, incluso antes de que recibieran las tarjetas muertas en la sede.

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Lamentablemente, a pesar de estos problemas iniciales hace tres meses, parece que la supuesta correlación del Nuevo Mundo con las GPU construidas con ladrillos sigue siendo un problema persistente. Si bien no todos los jugadores con problemas de hardware relacionados con el Nuevo Mundo experimentarán la muerte de la tarjeta, algunos terminarán con fallas en la GPU, ciertamente lo son. Por ejemplo, la GPU de un jugador comenzaría a fumar al reiniciar la máquina después de que ocurriera un bloqueo del sistema durante una sesión del Nuevo Mundo. El YouTuber JayzTwoCents de material para PC explica la situación y también muestra un clip en vivo en el video de arriba.

Pero no confíe en nuestra palabra. Encontrarás innumerables usuarios discutiendo problemas de hardware, menores y mayores, que encontraron en el juego en los foros de soporte del Nuevo Mundo en inglés. Este hilo, en particular, es una verdadera mina de oro para este tipo de relaciones. Las tarjetas EVGA de gama baja también se han visto afectadas hasta cierto punto.

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Amazon, por su parte, todavía sostiene que New World no es la causa. En un comunicado a PC Gamer, la compañía dijo que no había «ningún comportamiento inusual» en el lado de los juegos que pudiera causar estos problemas y que solo recibió «una pequeña cantidad». Informes de jugadores interesados.

Quizás incluso sea cierto. Tal vez New World solo está ejerciendo un nivel de presión sobre las GPU ya defectuosas que no pueden manejar y con las que generalmente no tienen que lidiar. Además, puede haber un extraño error de software destructivo de componentes en el juego que aún no se ha encontrado.

Ya sea por culpa de Amazon o de los fabricantes de GPU, una cosa está clara: aquí hay un problema y debe solucionarse lo antes posible. Independientemente de a quién culpar, los consumidores no deberían terminar con hardware roto o manipulado, especialmente hardware de gama alta, solo para comenzar un nuevo MMO llamativo.

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Nos pondremos en contacto con Amazon, así como con EVGA y otros fabricantes de tarjetas relevantes para recibir sus comentarios. Actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta de alguno de ellos.

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